Máte natočený kurz nebo ho právě chystáte a řešíte, kde ho prodávat? Dřív nebo později narazíte na zkratku LMS. V tomto článku vysvětlíme, co LMS systém je, jaké máte možnosti, v čem se jednotlivá řešení liší a na co se dívat, pokud kurzy prodáváte českým zákazníkům.
Co je LMS systém
LMS (learning management system) je systém pro správu výuky. Pro autora online kurzů zajišťuje všechno, co se děje mezi tím, kdy student kurz zaplatí, a tím, kdy dokončí poslední lekci:
- strukturu kurzu – moduly, lekce, videa, texty a materiály ke stažení,
- přístupy studentů – registraci, přihlášení a zpřístupnění zakoupených kurzů,
- prodej – ceny, platby, slevové kódy, případně předplatné nebo členství,
- průběh studia – postupné zpřístupňování lekcí, sledování pokroku, testy a certifikáty,
- komunikaci – automatické e-maily s potvrzením objednávky a přístupem do kurzu.
Pozor na jednu věc: pod pojmem LMS se skrývají i systémy pro firemní školení zaměstnanců nebo pro výuku na školách, typicky Moodle. Ty slouží hlavně k výuce a školení uvnitř organizace, ne k prodeji kurzů. Tento článek se věnuje LMS pro lektory, kouče a vzdělávací firmy, kteří chtějí kurzy prodávat.
Tři cesty, jak online kurzy provozovat
1. Hotová platforma (Teachable, Thinkific a další)
Zaregistrujete se, nahrajete videa, nastavíte cenu a můžete prodávat. Platforma se postará o hosting, aktualizace i zabezpečení. Pro rychlé ověření, jestli o kurz vůbec bude zájem, je to pohodlná volba.
Platíte ale měsíční předplatné po celou dobu, kdy kurz prodáváte, a na nejlevnějších tarifech si některé platformy berou ještě procento z každého prodeje. K tomu se přičítají poplatky platebního procesoru. Aktuální podmínky najdete v ceníku Teachable nebo Thinkific.
Další omezení pocítíte hlavně při prodeji v Česku. Platby běží přes vlastní platební systém platformy, Stripe nebo PayPal, české platební brány a napojení na české fakturační systémy většinou chybí. Vzhled kurzu je omezený šablonami platformy a studenti se pohybují v jejím prostředí, ne na vašem webu.
2. Vlastní web na WordPressu s LMS pluginem
Kurzy běží přímo na vašem webu, pod vaší doménou a ve vašem designu. Funkce LMS dodá plugin, nejčastěji některý z těchto:
- Tutor LMS – má bezplatnou verzi, placená verze Pro přidává například předplatné a postupné zpřístupňování lekcí.
- LearnDash – zavedený placený plugin s roční licencí, bez bezplatné verze.
- LifterLMS, MasterStudy a další – fungují na podobném principu, liší se rozsahem funkcí a cenou rozšíření.
Pro český trh je zásadní, že se LMS pluginy dají propojit s WooCommerce. Díky tomu můžete přijímat platby v korunách kartou i převodem přes české brány jako Comgate nebo GoPay a faktury vystavovat automaticky. Které brány se vyplatí, jsme rozebírali ve srovnání platebních bran v Česku.
Na rozdíl od platformy neplatíte platformě procenta z prodeje (poplatky platební brány zůstávají) a web i data o studentech patří vám. Musíte ale počítat s jednorázovou investicí do tvorby webu, s hostingem a s průběžnými aktualizacemi. Ty si můžete dělat sami, nebo je svěřit správci webu.
3. Vývoj na míru
Pokud potřebujete funkce, které žádný plugin nenabízí, například napojení na interní systém, specifický způsob výuky nebo aplikaci pro studenty, dává smysl vývoj na míru. Je to nejdražší a nejpomalejší cesta, ale bez kompromisů. Pro většinu lektorů a menších vzdělávacích firem to není potřeba.
Srovnání v kostce
| Hotová platforma | WordPress + LMS plugin | Vývoj na míru | |
|---|---|---|---|
| Vstupní náklady | nízké | střední (tvorba webu) | vysoké |
| Průběžné náklady | měsíční předplatné, někdy % z prodeje | hosting, licence pluginu, údržba | hosting, vývoj a údržba |
| Vlastní doména a design | doména ano, design omezeně | ano | ano |
| České platební brány a fakturace | většinou ne | ano (přes WooCommerce) | ano |
| Data o studentech | na platformě | u vás | u vás |
| Rychlost spuštění | dny | týdny | měsíce |
Na co se dívat při výběru LMS
- Platby v korunách a české brány. Čeští zákazníci jsou zvyklí platit kartou, převodem nebo rychlou platbou přes banku. Čím méně překážek při platbě, tím víc dokončených objednávek.
- Fakturace. Zjistěte, jestli systém vystaví doklad automaticky a jestli ho napojíte na fakturační nástroj, který používáte.
- Model prodeje. Jednorázový nákup, členství, nebo předplatné? Ne každý nástroj umí všechny tři a dodatečná změna bývá pracná.
- Videa. Kde budou uložená a kdo je uvidí. Úplně zabránit stažení videa nejde, ale přehrávání lze omezit jen na přihlášené studenty.
- Mobil. Řada studentů se na lekce dívá v telefonu. Vyzkoušejte si celý nákup i lekci na mobilu dřív, než se rozhodnete.
- Automatické e-maily. Potvrzení objednávky, přístup do kurzu, připomenutí nové lekce. Ušetří vám spoustu ruční práce.
- Náklady za dva až tři roky. Sečtěte předplatné a procenta z prodeje za delší období. Levný start může být po roce dražší než vlastní web.
- Kdo to bude spravovat. Přidávat kurzy a lekce byste měli zvládnout sami, bez programátora.
Jak jsme to řešili u našich klientů
Žijte ve své zahradě je kurz Ferdinanda Lefflera o tom, jak si navrhnout vlastní zahradu. Postavili jsme web s prodejem kurzu, napojením na platební bránu a fakturaci, dárkovými poukazy, videolekcemi a členskou sekcí.
sabina.cz je web lektorky jógy Sabiny Demiger s kurzy pro začátečníky. Student si kurz vybere, zaplatí přes Comgate a hned získá přístup do členské sekce s videolekcemi.
V obou případech klienti prodávají kurzy na vlastním webu, ve vlastním designu a s platbami, na které jsou jejich zákazníci zvyklí.
Kdy zvolit platformu a kdy vlastní web
Hotová platforma se hodí, když teprve zkoušíte, jestli o kurz bude zájem, prodáváte hlavně do zahraničí nebo vám nevadí měsíční poplatky a omezený vzhled.
Vlastní web s LMS se vyplatí, když prodáváte českým zákazníkům, chcete české platby a fakturaci, plánujete víc kurzů nebo členství a chcete, aby kurzy posilovaly vaši značku a váš web, ne cizí platformu. Pokud už web na WordPressu máte, kurzy se do něj dají doplnit. Podívejte se, jak tvoříme weby na WordPressu a e-shopy s WooCommerce.
Časté otázky
Potřebuji pro prodej kurzů LMS systém?
Pokud prodáváte víc lekcí nebo kurzů, ano. Bez LMS byste museli ručně posílat přístupy, hlídat, kdo zaplatil, a řešit, kde studenti najdou další lekce.
Je Tutor LMS zdarma?
Základní verze ano. Pro předplatné, postupné zpřístupňování lekcí a další funkce potřebujete verzi Pro.
Můžu přejít z platformy na vlastní web?
Ano. Záleží na tom, jaká data vám platforma umožní exportovat, typicky seznam studentů a obsah kurzů. Přechod je dobré naplánovat tak, aby stávající studenti nepřišli o přístup.
Kolik stojí web pro online kurzy?
Záleží na počtu kurzů, modelu prodeje (jednorázově, členství, předplatné), rozsahu členské sekce a napojení na platby a fakturaci. Proto každou nabídku připravujeme individuálně.
Chcete prodávat kurzy na vlastním webu?
Navrhneme a postavíme vám web, na kterém kurzy představíte, prodáte a zpřístupníte studentům. Vy dodáte obsah, my se postaráme o platby, fakturaci, členskou sekci i automatické e-maily. Podívejte se, jak probíhá tvorba webu pro online kurzy.
